Die Apotheke der LWL-Klinik Warstein ist als Teil des klinikinternen QM nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Alle organisatorischen und pharmazeutischen Prozesse und Verantwortlichkeiten werden beschrieben und dokumentiert. Schnittstellen zu Ärzten, Pflege und Verwaltung sind definiert, was zur Optimierung der Abläufe beiträgt.

Das Qualitätsmanagementsystem wird kontinuierlich unter Einbindung aller Mitarbeiter:innen der Apotheke fortgeschrieben. Damit ist die Basis für eine qualitätsgesicherte Patientenversorgung gegeben.

Stationsbegehungen sind ein wichtiges Instrument zur Verbesserung der Qualitätsstandards. Mindestens zweimal im Jahr sind wir vor Ort unterwegs. Über die direkte Kommunikation mit den Mitarbeiter:innen auf den Stationen bekommen wir wichtige Impulse für unsere Arbeit.